实力商家具有一定企业规模，是各行业源头厂家、品牌持有商和品牌代理商中的佼佼者，并且能为买家提供三大特色保障服务。
换货保障：实力商家可提供7天包换服务或者15天包换服务，7天包换是换货保障服务低要求；
发货保障：规范发货服务，确保卖家在约定的时间内发货，同时使用菜鸟在线物流进行物流信息的线上化，并对物流过程中出现的少件、破损、延时到达等物流常见问题设定赔付标准，进行先行赔付；
质量保障：包含材质保障以及基础质量保障服务，通过官方指定第三方质检机构进行存样、质检和抽检，建立解决质量纠纷的有效通道，从而提高平台的商品品质。
